В связи с переходом Генконсульства на электронную запись по приему посетителей сотрудник, обрабатывающий заявки, поданные посредством электронной почты gkodessapriem@mail.ru отвечает на телефонные звонки по номеру (048)784-15-44 по мере возможности.

Консульское учреждение не располагает кадровым резервом для организации отдельной справочно-информационной службы (колл-центра) по приему телефонных звонков.

Перед звонком в консульское учреждение настоятельно рекомендуем внимательно изучить информацию, размещенную на сайте Генерального консульства России в Одессе в разделе «Консульские вопросы». Мы, со своей стороны, постарались максимально полно и подробно разъяснить требования, предъявляемые при оказании консульских услуг.

В случае, если Вы не нашли ответа на свой вопрос на сайте и/или не смогли дозвониться, просим направить свой запрос на адрес электронной почты genconrfodessa@mail.ru с указанием Ф.И.О., номера телефона и кратким описанием Вашего вопроса.

Подробная инструкция о подаче заявки на прием подробно изложена по ссылке.

В случае экстренной ситуации просим звонить на телефон дежурного консула (ссылка).